NI.VI. SERRAMENTI SRL

Pessimo. Ho fatto gli infissi da loro nel 2002. Ottimi infissi ma a livello di assistenza meno che Zero, li ho chiamati 4 anni fa per dei problemi e la prima cosa che ti dicono che solo per l'intervento devo cacciare 30€ perché cliente vecchio altrimenti 50€, ok. Dopo numerose chiamate e 5 mesi vengono e risolvono alla bella e meglio dicendomi che purtroppo sono stati impegnati per consegne e assistenza alle banche. Furono pagati da mio suocero perché io non ero a casa 270€. Oltretutto mi diceva che il problema era causato dal fatto che all'esterno lavavo con la pompa e che avendo dei cani in casa facevano la pipì sugli infissi e quindi mi fanno la morale. Successivamente agli inizi del settembre 2022 li ricontatto perché ho problemi nella chiusura del balcone della cucina che non chiudeva bene lasciando un dito aperto nella chiusura quindi quando il vento si avvertiva dentro casa la prima cosa che mi chiedono sono le 30€ per l'intervento, dico che non c'è problema l'importante è che vengono e risolvano, ma non sono venuti assolutamente, li ho chiamati per 76+1 volta fino alla metà di marzo 2023 nel frattempo mi sono sentito dire che erano impegnati a consegnare alle banche, mi dicevano che è colpa dei cani, mi chiedevano le 30€ io ho perfino implorato a venire perché avevamo freddo. Niente. L'ultima volta mi contattano e vogliono essere sicuri che chi sta a casa si ricordi delle 30€ per l'intervento e poi dopo qualche giorno mi facevano sapere quanto mi sarebbe costata la riparazione. Quindi la +1 volta che ho telefonato è per dirgli di non venire più . Ho chiamato un'altra ditta di Scafati che è venuta dopo 1 settimana a fare il sopralluogo GRATUITO, GRATUITO e dopo 5 giorni lavorativi mi hanno risolto il problema . Quindi se siete dei privati Ve li sconsiglio, se siete una banca , potete affidarvi.