Scrivi una recensione
https://www.houzz.it/pro/wooddi copiato negli appunti
Chi siamo
За 5 лет нашего существования мы смогли найти лучших поставщиков, которые делают качественные товары. При выборе поставщиков мы лично приезжаем на фабрики и изучаем процесс создания мебели и света.
Сейчас мы работаем напрямую с 35-ю производителями Европы, России и Азии.
У нас в шоу-руме приставлены 3’500 вариантов отделки, так же вы всегда можете индивидуально подобрать цвет и материал для любого изделия.
Сделав у нас заказ, вы получите:
o персонального менеджера
o сопровождение Вашего заказа на всех этапах
o продвижение Ваших проектов через наши соц сети
o 3D модели мебели для ваших проектов
o А так же лучшие мебель и свет!
Servizi offerti:
Доставка мебели, Мебель на заказ, Продажа мебели, Продажа освещения
Zone servite:
Россия, СНГ
Categoria
Torna alla navigazione
Dettagli aziendali
Nome dell'azienda
Wooddi Design
Numero di telefono
+7 800 555-77-27
Sito web
Indirizzo
Свердловская наб. 60
Санкт-Петербург 195027
Russia
Follower
Torna alla navigazione
Credenziali
1 Premio Houzz
3 Badge Houzz
Torna alla navigazione
Scrivi una recensione
15 recensioni per Wooddi Design
Più recente
Valutazione media: 4.2 di 5 stelle4.2|15 recensioni
Qualità del lavoro5.0
Comunicazione5.0
Rapporto qualità/prezzo4.6
Utente-83131915
Valutazione media: 5 di 5 stelle
Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за помощь в подборе освещения для интерьера в доме. Доволен результатом. Обязательно обращусь снова за мебелью для столовой. Спасибо!
27 giugno 2022
vladislav tatur
Valutazione media: 5 di 5 stelle
Спасибо за качество,сервис и понимание клиента.
Данным магазином крайне доволен.
21 giugno 2022
Даша Михайлова
Valutazione media: 5 di 5 stelle
Заказывали в wooddi люстру и 2 кресла для нашей новой квартиры. Компанию порекомендовал наш дизайнер.
Решили заказать заранее, ещё на этапе строительных работ, чтобы все пришло на момент окончания ремонта.
В итоге все пришло вовремя, вот только ремонт вовремя не закончился:)
Хотим поблагодарить компанию особенно за то, что любезно хранила наш заказ ещё в течение недели до окончания ремонта и помогли с установкой люстры. А качество товаров на очень высоком уровне!
13 giugno 2022
Utente-606919662
Valutazione media: 5 di 5 stelle
Очень довольна магазином и заказом, который недавно получила! Пришла за диваном Sits. Менеджер Ксения помогла выбрать обивку и определиться с моделью. Случайно увидела симпатичные светильники-капельки Glassburg и заказала себе, чтобы повесить над барной стойкой. Спасибо за помощь ) рекомендую!
9 luglio 2020
Николай Бекиш
Valutazione media: 5 di 5 stelle
Работал с другими поставщиками, но в этот раз заказчик настоял на WOODDI, и был непреклонен, на мои доводы о том что мы с ними еще не работали, в итоге открыли для себя новый очень и очень не плохой магазин. Действительно большой выбор, адекватные менеджеры и хорошие условия для дизайнеров.. Минусы- как и у всех поставщиков из азии- доставка может затянуться и на долго. Мне невероятно повезло и мой заказ пришел за 45!!!! Дней, но естественно это скорей исключение из правил.
23 luglio 2018
Екатерина С.
Valutazione media: 1 di 5 stelle
Будьте аккуратны! Не повторяйте мою историю!
Во время ремонта в ноябре 2017 г сформировала заказ на светильники на 101 600 руб на сайте компании. В ответ мне пришла ссылка на оплату заказа. Я оплатила заказ в тот же день.
Светильник Ротор оказался в наличие, я оплатила по нему дополнительную доставку и его привезли в декабре 2017 г. По остальным светильникам получила от менеджера Дарьи письмо, что после полной оплаты (а она была) запускают в производство и ожидают светильники в конце марта-начале апреля 2018 г.
10 марта я написала на почту компании вопрос о сроках поставки, и получила ответ, что она планируется после 26 марта, более точная информация будет предоставлена на следующей неделе. 19 марта на мой уточняющий вопрос получила ответ, что "контейнер в Санкт-Петербурге сейчас на оформлении, ожидаем его поступления на склад до конца недели".
19 марта пишу новое письмо о дате доставки, получаю ответ от менеджера Дарьи, что дату доставки из Китая смогут сообщить не ранее чем контейнер будет отгружен на склад.
27 марта снова пишу письмо о дате доставки и получаю ответ что "нам, к сожалению задержали поставку контейнера, ожидаем в среду - четверг, день уйдет на разгрузку, соответственно ближайшие дни когда сможем организовать доставку суббота или понедельник".
30 марта спрашиваю, поступили ли светильники на склад и получаю ответ, что
"Екатерина, мы сверяемся по упаковочному листу, некоторых светильников по вашему заказу, к сожалению пока не обнаружили, ожидаем ответ от логистики.
Думаю на понедельник можно ориентроваться на доставку, что пришло".
В телефонном разговоре выясняется, что не пришло ничего. И мои светильники к майским праздникам будут отправлять из Китая самолетом, чтобы ускорить весь процесс.
10 мая получаю письмо "Свет в пути, на следующей неделе их к сожалению не успевают доставить. Будут у нас на складе в начале июня.
Я запросила инвойс и упаковочный лист для подтверждения их доставки".
Пишу много гневных писем и 18 мая получаю приложения в виде инвойсов (просто скрины).
22 мая спрашиваю про дату доставки, получаю ответ "Груз приходит в Москву к 4-5 июня, в Петербурге будет 6-8 числа".
1 июня получаю письмо от менеджера Дарьи
"Ваш заказ в ближайшее время отправляется к нам контейнером.Со следующей недели я покидаю свой пост в wooddi design, по будущим запросам и по уточнению статуса заказа можно обращаться к моему коллеге Сергею в копии письма:)
Вышеупомянутый Сергей в телефонном разговоре пересылает меня к Эдуарду, который отвечает в компании за логистику. Эдуард устно сообщает, что в середине июня груз будет в Москве. По телефонным звонкам удается выяснить, что груз приходит в Москву, а затем его переправляют в Спб 22 июня вечером. По словам Эдуарда, машину долго разгружают и мне привезти в этот же день не успевают. Но он сам лично готов в субботу после работы привезти лампы (23.06). Однако оказывается, что по субботам перестали пускать на склад и светильники привезут в понедельник, 25.06.
25.06 получаю смс, что поедет машина едет на склад забрать светильники. Мне высылают фото каких-то коробок со склада по смс в качестве подтверждения, что светильники существуют.
26.06 сообщаю, что уезжаю на 2 месяца и если 27 их не привезут, то я не готова больше их принять.
Получаю смс от Эдуарда, что лампы не прислали из Москвы. И получаю вопрос, кто в Спб сможет принять светильники в мое отсутствие.
В интернете нахожу отзывы о компании и читаю о такой же ситуации, как моя.
Отправляю этот отзыв по смс Эдуарду с просьбой прислать заявление на возврат денег. Получаю пример заявление и сообщение, что "если светильники не нужны, мы делаем возврат в течение 10 рабочих дней".
Заполняю заявление на возврат, отсылаю по электронной почте с сайта компании и по смс Эдарду. Деньги не возвращают.
13.07 высылаю на почту компании и Эдуарду претензию к ИП Деревянко.
Эдуард сообщает, что светильники наконец-то в Спб, только меня там уже нет.
Денег на 23.07 нет. Готовлю иск в суд.
23 luglio 2018
Света Лапина
Valutazione media: 5 di 5 stelle
Давно рекомендовали коллеги, но впервые получилось поработать только сейчас. Начну с того что очень классный шоу-рум+ все что в наличии со скидкой идет) Мне из того что было на складе приглянулась, к сожалению, только одна люстра moooi, которая с лепесточками не помню точное название. Остальное заказывали, реплики ждали 2 месяца, российских производителей быстро привезли. Что хочу отметить! Для себя решила, что российских дизайнеров лучше заказывать здесь, а не на прямую, во первых весь гемор по общению с "художниками" ложится на местных менеджеров, во вторых на свет одного мастера мне дали цену ниже чем у самого "маэстро". Не впервые работаю с нашими производствами и уже "наелась", это часто сорванные сроки, цены с потолка и т.п.
Подводя итог, wooddi- влюбил в себя с первого заказа! Удачи ребята, развивайтесь, но не смейте портиться, иначе отзыв обновлю)))
14 giugno 2018
Ева Потап
Valutazione media: 5 di 5 stelle
На этой неделе доставили кресла Stay Dining Chair- очень быстро получилось, даже не ожидали. Стулья- невероятные! Заказывали здесь в первый раз, нашли салон из- за этих стульев, так как в других магазинах нет нигде этой модели нет. В общем, пока всем довольны. На этой неделе доставили кресла Stay Dining Chair- очень быстро получилось, даже не ожидали. Стулья- невероятные! Заказывали здесь в первый раз, нашли салон из- за этих стульев, так как в других магазинах нет нигде этой модели нет. В общем, пока всем довольны.
29 maggio 2018
Julia
Valutazione media: 1 di 5 stelle
После того как на данном ресурсе был размещён негативный отзыв, Эдуард связался со мной и предложил компромиссный вариант: заказ светильников без предоплаты с разумным сроком доставки. Надеемся на благоприятный исход ситуации...
18 maggio 2018Ultima modifica:29 maggio 2018
Олег Борисов
Valutazione media: 5 di 5 stelle
Заказывал в этом магазине свет для проекта. Частично взяли из наличия- светильники Floss- подвесные, часть заказывали -Ли брум и птичек Moooi. Все пришло ко времени, к качеству претензий нет. Отдельное спасибо, менеджеру Даше, всегда была на связи и помогла с подбором.
17 maggio 2018
Роман Чечулин
Valutazione media: 1 di 5 stelle
Дорогие друзья, никогда не писал отзывов, но этот вопиющий случай с компанией Wooddi Design (ИП Деревянко Ольга Игоревна) не могу оставить без внимания.
Моя супруга заказала 2 светильника из Китая в июле 2017 года у компании Wooddi Design. 25 июля был выставлен счет 364 на сумму 38100 рублей, который был мной оплачен в этот же день. Доставка светильников Black Widow II Wall Lamp/PLW8252-В/Ф по договору должна была быть осуществлена в течение 90 дней.
В начале ноября 2017 года я обратился к менеджеру Дарье, которая принимала заказ с вопросом, где светильники и когда они будут доставлены, так как 3 месяца уже прошли. Дальше события развивались невероятным образом. Вот краткая хронология вранья:
- Дарья сказала, что светильники будут доставлены во 2-й половине ноября. Я решил подождать до конца ноября.
- В начале ноября Дарья сообщила, что контейнер со светильниками задержали на таможне и его доставка задерживается.
- Только 23.01.2018 - директор Эдуард сообщил, что светильники будут в начале февраля. Написано официальное уведомление о переносе доставки на 09.02.2018
- 16.02.2018 директор Эдуард сообщает, что в контейнере не обнаружены наши светильники. Сказал, что нужно ждать еще 2 контейнера
- 06.03.2018 - светильники не обнаружены ни в одном из контейнеров. Эдуард говорит, что произошла ошибка
- 07.03.2018 директор Эдуард размещает снова заказ в Китае и говорит, что собственноручно его заберет из Китая, когда будет там на выставке с 16.03.2018 или оформит авиадоставку.
- 22.03.2018 Эдуард сообщает, что светильники были переданы на авиадоставку из Китая.
- 11.04.2018 директор Эдуард сообщает, что светильники прибыли в Москву. 1-2 дня доставки до СПб.
- Конец апреля Директор Эдуард сообщает, что светильники в посылке не обнаружены - круг замкнулся.
- Я написал заявление на возврат 100% предоплаты, совершенной 9 месяцев назад и потребовал вернуть деньги в течение 2-х дней. После многократных требований, угроз судебного разбирательства и т.д. деньги были возвращены через 15 дней. Ни о какой компенсации речь вообще не шла.
Вы можете подумать, что я полный идиот, если наивно ждал 9 месяцев того, что обещали доставить за 3 месяца. Может быть, и так, но сначала я действительно хотел получить светильники, но потом решил проверить границы человеческой наглости. Уверяю вас, у компании Wooddi Design (ИП Деревянко Ольга Игоревна) границы наглости и безответственности отсутствуют.
Особое внимание хочу обратить на "работу" директора Эдуарда - абсолютно безответственный и непрофессиональный работник. Ни в коем случае не имейте никаких дел с ним.
15 maggio 2018
Commento di Wooddi Design:
Роман, благодарю за столь подробный отзыв. Да, к сожалению с вашим заказом у нас возникла проблема и нам очень жаль что мы не смогли поставить его в установленные сроки. В свою очередь хочу отметить что товар мной был заказан для Вас повторно, о чем я сообщал вам прислав скан инвойса где была указана вся информация.
В свою очередь хочу сказать что у нас сотни клиентов в том числе это кафе и рестораны в Санкт-Петербурге, Москве и по всей России где стоит наша мебель и светильники - Отель Санкт-Петербург, пиццерия 22см (Москва), кафе Мы Дружим на Жуковского (СПб), Апрель Кафе (СПб), сеть кафе Забыли Сахар (СПб), сеть ресторанов Кореана и так далее. Все эти места вы можете посетить и убедиться в том, что мы поставляем качественную продукцию и не срываем сроки если не возникает форс-мажорных ситуаций которые мы не можем предугадать. И да, к сожалению очень мало довольных клиентов будут писать хорошие отзывы.
В свою очередь хочу сказать что у нас сотни клиентов в том числе это кафе и рестораны в Санкт-Петербурге, Москве и по всей России где стоит наша мебель и светильники - Отель Санкт-Петербург, пиццерия 22см (Москва), кафе Мы Дружим на Жуковского (СПб), Апрель Кафе (СПб), сеть кафе Забыли Сахар (СПб), сеть ресторанов Кореана и так далее. Все эти места вы можете посетить и убедиться в том, что мы поставляем качественную продукцию и не срываем сроки если не возникает форс-мажорных ситуаций которые мы не можем предугадать. И да, к сожалению очень мало довольных клиентов будут писать хорошие отзывы.
Вадим Соколов
Valutazione media: 5 di 5 stelle
В цокольном этаже загородного дома заказчик попросил обустроить гостевую кухню, домашний кинотеатр и бар. В основном с мебелью, интерьером я определился, дело только стояло за обеденными стульями, чтобы смотрелись ярко, оригинально. И много интересных вариантов нашел здесь. Такие реплики классные. Выбрал сразу стулья Tulip Chair. Понравилось, что ассортимент обивочной ткани по цвету хороший. Какие угодно оттенки, принты. Здорово. Похвалю магазин, для дизайнеров тут просто раздолье.
10 settembre 2017
Torna alla navigazione
1 Ideabook
Contatta Wooddi Design
Trova professionisti e ispirazione per il tuo progetto
Stanco di leggere guide fai-da-te e tentare la sorte? Siamo qui per aiutarti. Con oltre 1 milione di professionisti della casa iscritti, Houzz è il posto giusto dove trovare l'esperto giusto per il tuo prossimo progetto.
Leggi recensioni di utenti come te
Prima di contattare un professionista per il tuo progetto, leggi le recensioni su professionisti nella tua zona e, se ti rimangono ancora dei dubbi, fai una domanda nella sezione Consigli.
Contatta professionisti in un attimo
Se stai navigando su Houzz in cerca di professionisti per il tuo prossimo progetto, questo è il posto giusto dove poter metterti in contatto con esperti della tua zona e richiedere un preventivo. Abbiamo oltre 1 milione di esperti a tua disposizione. Potrai poi gestire il processo di selezione usando la Rubrica Professionisti.
Mobili e Accessori in Italia
Mobili e Accessori a Verona · Mobili e Accessori a Potenza · Mobili e Accessori a Foggia · Mobili e Accessori a Andria · Mobili e Accessori a Barletta · Mobili e Accessori a Cagliari · Mobili e Accessori a Sassari · Mobili e Accessori a Arezzo · Mobili e Accessori a Perugia · Mobili e Accessori a Terni
1 Commento