Rimini Baustoffe GmbH

Ich habe bei Rimini Baustoffe die Riemchen "Leon" + passende Eckstücke "Leon" bestellt. Bei Lieferung stand auf den Kartons der Name "Ardennes"....somit hätte ich die Lieferung fast nicht entgegen genommen. Bei direkter Rücksprache mit dem Verkäufer Rimini wurde mir gesagt, das Produkt hieße jetzt seitens des Herstellers "Ardennes" / Ok...habe die Lieferung angenommen und die Kartons (ges.850 kg) geöffnet und festgestellt, das die gesamten Riemchen und Eckstücke farblich nicht zusammen gehören konnten. Fortan speiste man mich mit einer Ausrede nach der Anderen ab. 1.) Der Hersteller sei Schuld und hätte den Warenausgang kontrollieren müssen - meines Erachtens hätte Rimini kontrollieren müssen als Zwischenhändler...schließlich wurde die Ware von Rimini ausgeliefert. 2.)Angeblich lag es an der Produktionsstraße der Riemchen und Eckstücke, dass die Farbgebung so krass unterschiedlich war - war ebenso vom Geschäftsführer R.Janßen gelogen, denn es gibt eine 2. Internetseite von Ihm, auf welcher er beide Farben der Riemchen und Eckstücke verkauft. 3.) Die Riemchen und Endstücke sind überhaupt nicht vom Hersteller namentlich ("Ardennes") geändert worden, sondern von der Firma Rimini auf den Namen "Leon" umgetauft worden, um für den Endkunden einen Preisvergleich unmöglich zu machen.Natürlich ist das rein rechtlich gestattet, im Sinne des Kunden ist es aber somit nicht, denn es handelt sich bei dieser Ware um ein Produkt ,welches man zum echten Namen um ein Vielfaches günstiger bei Hornbach nebenan kaufen kann.Diese Masche haben auch andere -von Rimini verarschte Kunden-bereits im Internet bewertet. Im Weiteren erfolgte ein maßlos frecher EMail verkehr zwischen dem Geschäftsführer R.Janßen und mir.Schade dass ich das hier nicht mit posten kann!! Da ich diese Lieferung nicht verarbeiten konnte, ließ ich sie von Rimini wieder abholen und wollte mein Geld zurück. Herr R.Janßen wollte mir mein Geld nicht zurück zahlen, sondern mich mit einem Gutschein abservieren.Für mich war klar, dass ich mit solchen Geschäftemachern keine weiteren Geschäfte mache.Zum Glück war auf der Webseite von Rimini ein Vordruck für Widerruf, welchen ich umgehend nutzte.Offensichtlich kannte der Geschäftsführer selbst seine eigenen AGB`s nicht. ;-p Und wie nicht anders zu erwarten war bei derart niveauloser Kundenabfertigung: Selbstverständlich hatte sich bei Rückzahlung angeblich der berühmte "Zahlendreher" in der Kontonummer eingeschlichen...was ebenfalls nicht passieren kann bei unseren heutigen Onlinezahlungen. Da wäre nämlich nur ein Klick auf Retoure erforderlich gewesen. Eine derart verlogene und vor allem freche Geschäftsabwicklung habe ich noch nie erlebt...man lernt halt nie aus ;-* In diesem Sinne sei Vorsicht geboten!! Sonnige Grüße S:Schröter

Gestresste Häusle-Bauer Wir haben unser neues Haus 2018 bezogen, 2019 wurde ein Wasserschadenden mit Schimmel festgestellt. Somit haben wir jetzt (Frühjahr 2021) den kompletten Keller frei legen und neu abdichten lassen. Dies war nötig, da Baukonzept Potsdam (unser Bauträger) die Abdichtung weder so hergestellt wie vertraglich geschuldet, noch dem Bodengutachten gemäß, dies wurde gerichtlich festgestellt. Da das Haus Hanglage hat, war die Frage: Wie verputzen wir den sichtbaren Teil der Abdichtung, bzw. die Außenwand? Da kamen wir auf Klinker-Fliesen. Sie mussten dünn sein und zum Bauhausstil passen. Leider konnte unser Fliesenleger und auch alle anderen Fliesenhändler uns nichts adäquates bieten, da vieles was angeboten wird rustikal wirkt und viel zu dick für unsere Verhältnisse ist( wir haben nur 1,5cm für den Aufbau, die Fliesen sind 0,9cm, das passt). Dann bin ich im Internet auf Rimini gestoßen; die weißen Klinkerfliesen Valencia sind filigran und sehr stimmig zu unserem Haus im Bauhausstil. Somit gibt es keinen unschönen Übergang von alt zu neu beim Putz ( auch weiß ). Die Beratung durch Herrn Janssen, die Bestellung, sogar die Lieferung um 1 Woche vorzuziehen, hat alles super geklappt. Bin sehr zufrieden, kann die Firma in vollem Umfang weiterempfehlen

Im Zuge unseres Badumbaus planten wir die Integration von Natursteinplatten. Nach dem wir einige Anbieter kontaktierten bekamen wir von Rimini Baustoffe GmbH prompt eine Rückmeldung. Auch die Auswahl der einzelnen Produkte sprach uns an. Wir ließen uns einige Probestücke zuschicken, um dann, zu Hause, eine Entscheidung zu treffen. Die Zusendung erfolgte schnell. Erwähnenswert sei auch, dass die verschickten Modellstücke, im Gegensatz zu anderen Anbietern, eine Größe besaßen, die eine Entscheidung auch wirklich möglich machten. Auch die Beschaffenheit der Materialien hat herausgestochen. Wir entschieden uns für Riemchen Marc cendre. Da wir auch in der Dusche Riemchen verbauen wollten, ließen wir uns beraten. Die Beratung von allen Mitarbeitern war äußerst hilfreich. Auch, als sich der Umbau durch eine Erkrankung verzögerte und unsere Bestellbestätigung dementsprechend auf sich warten ließ, wurden wir sehr nett kontaktiert um sich nach dem Stand der Dinge zu erkundigen; ohne aufdringlich zu werden. Die Lieferung erfolgte fachgerecht. Der Einbau war stellenweise etwas knifflig, da wir in die Riemchen unsere Wandarmaturen einbauten. Aber mein Mann, als Laie, hat trotz der Benutzung von Granitbohrern und Flex, saubere Arbeiten hinbekommen. Keine Riemchenplatte zersprang. Das Ergebnis spricht für sich und wir sind glücklich, damals die richtige Entscheidung mit Rimini Baustoffe getroffen zu haben. Erwähnenswert sein auch, dass wir trotz täglicher Benutzung der Dusche und einmaliger Imprägnierung, seit 6 Monaten keine Veränderungen feststellen können. Keine Kalkablagerungen, keine Farbveränderungen! Sollten wir in oder an unserem Haus erneut Riemchen, Paneele oder ähnliches verbauen, werden wir Sie hier beziehen. Service, Beratung und Qualität sind einwandfrei!

Ich habe vor kurzem eine Wand in meinem Neubau mit den Riemchen von Rimini in der Optik Marie verkleidet. Dies ist nun ein echter Blickfang und wir werden sehr oft drauf angesprochen wo es diese Riemchen gibt. Der Tipp die Riemchen mit Licht in Szene zu setzen war hervorragend. Riesen Lob an das Rimini Team! Macht weiter so !