Come partecipare alla sezione Consigli di Houzz (netiquette)
Cara Community di Houzz,
ci fa molto piacere vedere come vi siate appassionati ad Houzz, come molti di voi lo utilizzino giornalmente per collaborare con i clienti e soprattutto notare come partecipiate con entusiasmo nella sezione Consigli.
Per rendere lo scambio di idee ancora più propositivo, vogliamo condividere oggi con voi alcuni suggerimenti su come comunicare al meglio in questa sezione del sito.
OBIETTIVO di Houzz
L’obiettivo di Houzz è quello di offrire la migliore tecnologia per aiutare a rimuovere le distanze tra i professionisti e gli utenti che stanno rinnovando la propria casa. Noi siamo gli esperti della tecnologia, voi siete gli esperti del settore casa.
COMUNICAZIONE EFFICACE
Al fine di promuovere la miglior comunicazione possibile, vi invitiamo a:
- mantenere sempre un atteggiamento propositivo, rispettoso ed educato facendo attenzione al tono e al linguaggio utilizzato nei confronti di ogni partecipante alla discussione
- evitare toni aggressivi e poco professionali in quanto rischiano di allontanare gli altri partecipanti
- rispettare le opinioni altrui e non lasciarsi andare ad attacchi personali e diretti, evitando di alimentare inutili polemiche
- non provocare, e non rispondere alle provocazioni, ma segnalarle al team di Houzz. Tutti devono sentirsi liberi di esprimere le proprie opinioni e non aver il timore di essere attaccati.
- evitare, nel limite del possibile, di divagare dall'oggetto della discussione. Nel caso in cui nascano temi interessanti da discutere, vi invitiamo ad aprire una nuova discussione dedicata.
MODERAZIONE
La sezione Consigli di Houzz è uno spazio con "moderazione a posteriori" il che significa che le discussioni ed i commenti vengono pubblicati automaticamente e moderati, se necessario, dopo la pubblicazione. Questo per garantire spontaneità e velocità nella comunicazione.
È possibile segnalare, utilizzando la bandierina vicino ad ogni commento e discussione, eventuali contenuti che non rientrano nello scopo della sezione o che utilizzano toni e linguaggi poco professionali.
C’è spazio per ogni opinione e può capitare che nascano disaccordi: vi chiediamo di mostrare rispetto per le opinioni altrui ed evitare di alimentare polemiche poco costruttive.
Gli utenti che non rispettano il tono professionale potranno essere contattati direttamente dal team di Houzz. In caso di continue violazioni e segnalazioni, Houzz si riserva il diritto di sospendere il profilo dell’utente.
CONTENUTI e CORRETTEZZA
Cosa non è permesso fare e cosa diventerà oggetto di moderazione, con possibilità quindi che il post o commento venga rimosso?
- post apertamente autopromozionali, citazioni frequenti di marchi, siti internet e servizi commerciali aventi come unica finalità la pubblicità
- crossposting: scrivere lo stesso messaggio in diverse conversazioni
- inserire in ogni commento il link al proprio sito web o contatti: vi invitiamo ad inserire questi dati nel vostro profilo di Houzz. Gli utenti possono cliccare sul vostro nome e trovare i contatti direttamente sul vostro profilo
- utilizzare un linguaggio inadeguato con parolacce, offese, insulti, toni aggressivi e/o provocatori
Ascoltare la Community è il nostro primo driver di sviluppo, ogni vostro feedback e suggerimento è per noi importante: vi invitiamo pertanto a scrivere a: supporto@houzz.com.
Grazie!
Commenti (6)
Serena Lotto
6 anni faDiscussioni simili
Sto cercando una falegnameria a Roma
(14) commentiBuongiorno,grazie per il giovani.La nostra falegnameria è da 40 anni sul mercato.Ha visto i nostri lavori.Guardi anche il Sito.Di regola,la maggior parte dei nostri lavori sono grandi lavori chiavi in mano.Rispettiamo i tempi di consegna e.............le garantisco,i nostri clienti sono più che soddisfatti.Legga anche le recensioni,tutte corredate da risposta e foto. Ci occupiamo anche della progettazione che è compresa.Nella foto di cui parla vede Andrea responsabile rilievo misure e progettazione,Andrea responsabile esecuzione lavori e acquisti materiali,Roberto responsabile lucidature e finiture.Paola responsabile rapporti con i clienti.Sotto una squadra di altre 7 persone completa la nostra falegnameria.Nostri lavori sono stati pubblicati su importanti riviste del settore.Se vuole mi chiami pure.Tutti i nostri dati sono su Houzz o sul sito.... mostra di piùConsiglio arredamento soggiorno casa antica in Salento
(9) commentiMA COME LEI DANILO SI E' FATTO PROMOTORE DI EVITARE PUBBLICITA' DIRETTA DEI PROPRI SITI COME DA CONDIZIONI HOUZZ E' POI POSTA IL LINK DELLA SUA PAGINA? [https://www.houzz.it/forum/come-partecipare-alla-sezione-consigli-di-houzz-netiquette-dsvw-vd~4141630[(https://www.houzz.it/forum/come-partecipare-alla-sezione-consigli-di-houzz-netiquette-dsvw-vd~4141630)... mostra di piùProgetto appartamento - nuova costruzione.
(12) commentiEgregio Sig. Grelli, purtroppo come tanti colleghi potranno comprendere non è possibile rispondere in maniere professionale e/o tecnica ad un quesito così articolato. Articolato non perchè siano domande complesse o difficili ma, le stesse implicano la ridistribuzione/spostamento degli ambienti non così semplice da attuare in quanto è necessario avere molte altre informazioni da parte del costruttore anche se il complesso risulta in costruzione. Il nostro studio, nel caso fosse possibile, da consigli agli utenti ma nel caso si configurasse in un qualcosa di diverso è necessario andare oltre a delle semplici richieste di informazioni e, per questo motivo inviamo i contatti che comunque l'utente può visualizzare nella nostra "pagina pubblica" su houzz. Per correttezza rispondiamo al Sig. Nicola dicendo che tutto è fattibile nell'edilizia ma è necessario approfondire alcuni aspetti con il costruttore. Non ci assumiamo la responsabilità di dire si a tutti i cambiamenti che ha in mente in quanto sarebbe scorretto per alcune problematiche sopra evidenziate e da chiarire. Sperando di aver chiarito ogni dubbio rimaniamo a Vostra disposizione. Cordiali saluti. Studio Critelli... mostra di piùArch Roberto Negri - PRESENTAZIONE
(12) commentiBenvenuto Roberto . Ti posso dire la mia esperinza in Houzz.Ti consiglio di crerare belle immagini dei lavori che esegui , non è importante essere tutti i giorni presenti - Nel mio caso i clienti mi hanno trovato loro- Ho concluso dei contratti anche importanti andando a visitare i clienti e ho iniziato varie collaborazioni con professionisti anche all'estero - Il mio consiglio è di evitare le critiche e se ricevi pensa che di sicuro chi critica ha problemi- Se desideri un incontro per valutare possibili collaborazioni la settimana prossima sono a Milano per incontri e consegne avresti modo di vedere in cantiere come lavoriamo- Se interessato scrivimi in privato- Ti auguro un buon fatturato- Giacomo Piticco... mostra di più
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